EMAIL RETENTION FOR E-COMMERCE

EMAIL RETENTION FOR E-COMMERCE

Dein Shop bekommt Traffic.
Dein E-Mail-System sollte mehr daraus machen.

Dein Shop bekommt Traffic.
Dein E-Mail-System sollte mehr daraus machen.

Dein Shop bekommt Traffic.
Dein E-Mail-System sollte mehr daraus machen.

Retovia Flow hilft Streetwear- und Fashion-Brands dabei, Leads, Kaufabbrüche und bestehende Kunden mit strategischen Klaviyo-Flows systematisch zu bearbeiten – vom ersten Signup bis zum Wiederkauf.

Kostenloses Erstgespräch

WARUM RETENTION?

Du bezahlst bereits für Aufmerksamkeit.
Was danach passiert, entscheidet über den Wert dieses Traffics.

Du bezahlst bereits für Aufmerksamkeit.
Was danach passiert, entscheidet über den Wert dieses Traffics.

Du bezahlst bereits für Aufmerksamkeit.
Was danach passiert, entscheidet über den Wert dieses Traffics.

01

Leads bleiben liegen

Leads bleiben liegen

Besucher tragen sich ein, bekommen danach aber keine strukturierte Journey, die Vertrauen aufbaut und sie Richtung Erstkauf führt.

02

Kaufinteresse verpufft

Kaufinteresse verpufft

Produkte werden angesehen, Warenkörbe gefüllt und Checkouts gestartet – viele dieser Interessenten werden danach aber nicht sinnvoll zurückgeholt.

03

Nach dem Kauf ist Schluss

Nach dem Kauf ist Schluss

Viele Kunden hören nach ihrer Bestellung kaum noch etwas von der Brand, statt systematisch Richtung Wiederkauf entwickelt zu werden.

04

Bestehende Kunden werden vergessen

Bestehende Kunden werden vergessen

Menschen, die bereits gekauft haben, werden nicht gezielt reaktiviert oder auf relevante Produkte und Drops aufmerksam gemacht.

Mehr neuer Traffic ist nicht immer die erste Lösung.

Mehr neuer Traffic ist nicht immer die erste Lösung.

WAS WIR MACHEN

Wir bauen das E-Mail-System hinter deiner Customer Journey.

Wir bauen das E-Mail-System hinter deiner Customer Journey.

Wir bauen das E-Mail-System hinter deiner Customer Journey.

Von der technischen Grundlage bis zur laufenden Optimierung übernimmt Retovia Flow die relevanten Bereiche deines Klaviyo-Setups.

01

Audit & Technik

Wir prüfen Klaviyo, Shopify-Integration, Tracking, Listen, Consent und bestehende Flows.

02

Strategie

Wir identifizieren die größten Retention-Hebel und priorisieren die Flows, die für die Brand wirklich sinnvoll sind.

03

Flow Aufbau

Trigger, Filter, Splits, Timing und Customer Journey werden strategisch aufgebaut.

04

Copy & Design

E-Mails werden passend zur Brand geschrieben und visuell umgesetzt.

05

QA & Launch

Wir testen Logik, Links, Personalisierung, Mobile-Darstellung und komplette Journeys vor dem Launch.

06

Optimierung

Bei laufender Betreuung analysieren wir Performance und verbessern das System datenbasiert weiter.

UNSERE SERVICES

Das passende Setup für den aktuellen Stand deiner Brand.

Das passende Setup für den aktuellen Stand deiner Brand.

Das passende Setup für den aktuellen Stand deiner Brand.

Von der einmaligen Klaviyo-Grundlage bis zur laufenden Optimierung – der Scope richtet sich danach, was dein E-Mail-System tatsächlich braucht.


01 — Core Setup

Die Grundlage für ein funktionierendes Retention-System.

Klaviyo Account & Technical Audit

Shopify / Tracking Check

Welcome Flow

Cart Abandon Flow

Checkout Abandon Flow

Post-Purchase Flow

Copy & brand-aligned design

QA, Launch & technical monitoring

Ab 750 € einmalig

Setup besprechen


02 — Extended Setup

Für Brands, die ihre Customer Journey weiter automatisieren wollen.

Everything from Core Setup

Browse Abandon Flow

Winback Flow

Additional agreed automation based on account needs

Expanded segmentation and flow logic where useful

Ab 1.000 € einmalig

Extended Setup besprechen


03 — Monthly Retention

Laufende Analyse und Weiterentwicklung deines bestehenden Systems.

Weekly / regular performance review

Optimization of existing flows

A/B testing when enough data is available

Reporting

Agreed flow extensions and iterations

Ab 500 € / Monat

Betreuung besprechen

SO LÄUFT ES AB

Ein klarer Prozess statt planlosem Umsetzen.

Ein klarer Prozess statt planlosem Umsetzen.

Ein klarer Prozess statt planlosem Umsetzen.

Von der Analyse bis zur laufenden Optimierung bauen wir kein loses E-Mail-Chaos, sondern ein sauberes System mit Struktur.

01

Audit

Audit

Wir prüfen Account, Setup, Tracking, Shopify-Integration und bestehende Flows, um die Ausgangslage sauber zu verstehen.

02

Strategie

Strategie

Danach definieren wir die relevantesten Hebel, Prioritäten und die passende Retention-Struktur für die Brand.

03

Build

Build

Anschließend bauen wir die vereinbarten Flows, Logiken, Trigger und Automationen technisch sauber auf.

04

Copy & Design

Copy & Design

Texte und E-Mails werden passend zur Brand geschrieben und visuell so umgesetzt, dass sie Vertrauen und Conversion fördern.

05

QA & Launch

QA & Launch

Vor dem Livegang testen wir Inhalte, Links, Personalisierung, Darstellung und Funktion, damit das System sauber läuft.

06

Optimierung

Optimierung

Nach dem Launch analysieren wir Performance, erkennen Schwachstellen und verbessern das System datenbasiert weiter.

Retention funktioniert am besten, wenn Strategie, Technik und Umsetzung sauber zusammenspielen.

Retention funktioniert am besten, wenn Strategie, Technik und Umsetzung sauber zusammenspielen.

WARUM RETENTION?

Mehr Umsatz entsteht oft nicht durch mehr Traffic – sondern durch bessere Nutzung von bestehender Aufmerksamkeit.

Mehr Umsatz entsteht oft nicht durch mehr Traffic – sondern durch bessere Nutzung von bestehender Aufmerksamkeit.

Mehr Umsatz entsteht oft nicht durch mehr Traffic – sondern durch bessere Nutzung von bestehender Aufmerksamkeit.

Viele Brands fokussieren sich fast nur auf Neukunden. Dabei liegt oft schon genug Potenzial im bestehenden Traffic, in Kaufinteresse und in bisherigen Kunden.

01

Bestehenden Traffic besser monetarisieren

Bestehenden Traffic besser monetarisieren

Wenn Besucher bereits im Shop sind, sollte danach mehr passieren als nur ein verlorener Klick. Gute Retention holt mehr Wert aus bereits bezahlter Aufmerksamkeit.

02

Mehr Wiederkäufe statt nur Erstkäufe

Mehr Wiederkäufe statt nur Erstkäufe

Ein E-Mail-System endet nicht nach dem ersten Kauf. Es sorgt dafür, dass Kunden zurückkommen, Vertrauen aufbauen und langfristig mehr Umsatz erzeugen.

03

Weniger Umsatz liegen lassen

Weniger Umsatz liegen lassen

Wer Leads, Kaufabbrüche und Bestandskunden nicht sauber nachbearbeitet, lässt Potenzial offen. Retention sorgt dafür, dass aus Interesse mehr Ergebnisse werden.

Retention ergänzt Acquisition — sie ersetzt sie nicht. Aber sie macht bezahlte Aufmerksamkeit deutlich wertvoller.

Retention ergänzt Acquisition — sie ersetzt sie nicht. Aber sie macht bezahlte Aufmerksamkeit deutlich wertvoller.

FAQ

Fragen, die vor einem Gespräch meistens offen sind.

Fragen, die vor einem Gespräch meistens offen sind.

Fragen, die vor einem Gespräch meistens offen sind.

Damit du schneller einschätzen kannst, ob Retovia Flow für deine Brand gerade sinnvoll ist.

Wenn deine Frage hier nicht dabei ist, lässt sich der Rest am schnellsten im Gespräch klären.

NÄCHSTER SCHRITT

Wenn dein E-Mail-System mehr leisten soll, lass uns darüber sprechen.

Wenn dein E-Mail-System mehr leisten soll, lass uns darüber sprechen.

Wenn dein E-Mail-System mehr leisten soll, lass uns darüber sprechen.

In einem kurzen Erstgespräch schauen wir uns an, wo dein aktuelles Potenzial liegt und ob Retovia Flow gerade sinnvoll für deine Brand ist.

Kurz, unverbindlich und ohne unnötiges Gelaber.

Retovia Flow

Retention via Flow.

Navigation

Service

Process

FAQ

© 2026 Retovia Flow. Alle Rechte vorbehalten.

Impressum · Datenschutz